6 choses que votre vétérinaire vous veut savoir (mais ne vous le dira pas)

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Choses que votre vétérinaire vous veut savoir (mais ne vous le dira pas)

Travailler en médecine vétérinaire peut être vraiment enrichissant. Cependant, il peut parfois être un travail ingrat et stressant. Votre vétérinaire veut vous aider, vous et votre animal de compagnie, mais parfois les choses se gâtent. Qu'il s'agisse de clients en retard pour des rendez-vous (qui retarde toute la journée) ou de la perte d'un patient bien-aimé (et nous aimons tous nos patients), travailler dans ce domaine peut avoir des conséquences néfastes.

Nous apprécions vraiment quand les clients nous apportent des biscuits faits maison ou nous envoient des notes de remerciement. Ces gestes nous font vraiment sentir bien (bien qu'ils ne soient jamais attendus ou considérés comme nécessaires). Cependant, si vous voulez vraiment montrer à votre vétérinaire à quel point elle est géniale, vous pouvez prendre un moment pour voir les choses de son point de vue.

Voici ce que votre vétérinaire veut que vous sachiez mais ne vous le dirait probablement pas.

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La communication est la clé

La seule façon dont la relation entre vous et votre vétérinaire peut fonctionner est si vous communiquez efficacement. L'honnêteté est la meilleure politique. Ne vous inquiétez pas, nous ne vous jugerons pas si vous avez attendu un peu trop longtemps avant d'emmener votre chien pour des démangeaisons, ou si vous manquez des doses de médicaments. Ce qui est important, c'est que vous nous donniez les faits:

Combien de doses de médicaments ont vraiment manqué?

Combien de jours le problème s'est-il réellement passé?

Quand avez-vous remarqué pour la première fois la tumeur (nous savons qu'elle n'a pas été aussi importante du jour au lendemain)?

Qu'est-ce que vous nourrissez réellement votre animal de compagnie et combien.

La raison pour laquelle nous avons besoin de connaître la vérité n'est pas pour que nous puissions vous juger. C'est parce que nous avons besoin de tous les détails afin de faire les meilleures recommandations pour votre animal de compagnie.

S'il vous plaît poser des questions. Dites-nous si vous ne comprenez pas quelque chose afin que nous puissions mieux l'expliquer. Dites quelque chose si vous pensez que vous ne pouvez pas suivre les instructions que nous vous donnons.

Rendez vos attentes claires Dites-nous ce dont vous avez besoin. Si vous avez des contraintes de temps ou des restrictions financières, nous ferons de notre mieux pour travailler avec vous. Si quelque chose arrive qui vous rend malheureux, s'il vous plaît laissez-nous savoir tout de suite afin que nous puissions essayer de le réparer.

À la fin de la journée, nous voulons vraiment que votre animal soit en bonne santé et que vous soyez heureux.

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Ce n'est pas tout à propos de l'argent (mais parfois c'est)

L'argent peut être un sujet sensible, surtout quand il est associé au lien émotionnel que nous partageons avec nos animaux de compagnie. Les coûts vétérinaires peuvent vraiment ajouter, surtout lorsque les animaux sont malades. Il existe également une hypothèse générale selon laquelle les soins vétérinaires sont coûteux . La vérité est, vous payez probablement moins que ces services valent vraiment. Posséder un chien va vous coûter de l'argent . Voici ce que vous devez savoir avant de supposer que vous êtes surchargé par votre vétérinaire:

1. Les vétérinaires n'y sont pas pour l'argent. S'ils étaient tous sur l'argent, ils seraient devenus des médecins ou des dentistes humains. Il est extrêmement difficile d'entrer à l'école vétérinaire, et le programme est très difficile. Ensuite, ils obtiennent leur diplôme, deviennent des DMV et font une fraction de ce que les médecins font en dehors de l'école. En passant, le personnel vétérinaire fait également une fraction de ce que font leurs équivalents en médecine humaine.
2. La médecine vétérinaire est une affaire. Une certaine quantité de profit est nécessaire pour maintenir l' activité florissante . Même les établissements vétérinaires à but non lucratif doivent couvrir leurs dépenses et disposer d'une certaine somme d'argent pour poursuivre la pratique.
3. Beaucoup de vétérinaires souhaitent pouvoir donner des services. Ils se soucient des animaux et de leurs propriétaires et sympathisent avec votre situation financière. Mais ils ne peuvent pas simplement donner des choses gratuitement. S'il vous plaît, n'essayez pas de profiter du grand cœur de votre vétérinaire. Votre vétérinaire répond probablement au propriétaire de la pratique et peut avoir des ennuis pour des escomptes fréquents ou lourds. Si votre vétérinaire est le propriétaire de la pratique, c'est encore pire, car elle connaît l'impact des rabais et des «cadeaux» sur son entreprise. Elle se soucie de son personnel, des patients et des clients. Par conséquent, elle veut que l'entreprise fonctionne bien pour que tout le monde puisse en bénéficier.
4. Si votre vétérinaire connaît vos soucis financiers à l' avance, elle fera de son mieux pour travailler dans les limites de votre budget. Cependant, nous ne pouvons faire grand-chose que si vous avez un animal de compagnie très malade et seulement assez d'argent pour couvrir l'examen. Des tests et des traitements seront nécessaires, et ceux-ci coûtent de l'argent.
5. Bottom line: Vous payez pour un professionnel , tout comme vous paieriez un avocat ou un médecin. Et vous devriez probablement payer plus.

La meilleure chose que vous pouvez faire est de planifier à l'avance pour les frais vétérinaires inattendus. Communiquez avec votre vétérinaire au sujet des restrictions financières. Reconnaître la valeur d'une médecine vétérinaire de qualité.

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S'il vous plaît, laissez notre personnel vous aider

Lorsque vous avez des questions ou des préoccupations concernant la santé de votre animal de compagnie, votre première pensée est de contacter votre vétérinaire de confiance pour en discuter. C'est bien! Votre vétérinaire vous demande de demander de l'aide. Cependant, c'est pourquoi votre vétérinaire a un personnel de soutien qualifié et compétent . Votre vétérinaire est occupé à voir les rendez-vous prévus, quelque chose que je suis sûr que vous pouvez apprécier. Après tout, si vous fixez un rendez-vous et payiez pour ce temps, vous voudriez que le vétérinaire soit entièrement engagé et disponible pendant tout le rendez-vous.

Si vous appelez et demandez à parler directement à votre vétérinaire, vous devrez peut-être attendre jusqu'à la fin de la journée pour que votre vétérinaire vous rappelle. Au lieu de cela, le bureau de votre vétérinaire pourrait avoir un membre du personnel disponible pour vous parler tout de suite. Pourquoi ne pas discuter de vos préoccupations avec le technicien vétérinaire en premier? Laissez-le être une liaison entre vous et le vétérinaire afin d'obtenir des réponses plus rapidement. La technologie pourrait avoir une réponse pour vous tout de suite parce qu'il a été formé par le vétérinaire sur ses recommandations. Ou, il pourrait avoir besoin de parler au vétérinaire et revenir vers vous avec les réponses spécifiques du vétérinaire. Il peut également aider à accélérer le rappel du vétérinaire lui-même.

Chaque membre du personnel de soutien a été formé pour agir selon les préférences du vétérinaire. Ils agissent en tant qu'agents des vétérinaires et ils sont là pour vous aider. S'il vous plaît, traitez-les avec respect et communiquez clairement avec eux. Croyez-moi, si vous êtes impoli au personnel, votre vétérinaire le découvrira.

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Nous espérons que vous prenez nos conseils

Lorsque votre vétérinaire vous donne des conseils ou recommande quelque chose, il vient d'années d' éducation et d'expérience . Si vous décidez de passer des examens de routine, d'arrêter soudainement un médicament, ou de ne pas tenir compte des conseils de votre vétérinaire, vous faites deux choses: mettre votre animal en danger et dégrader la relation que vous avez avec votre vétérinaire.

Si vous vous adressez à "Dr. Google" et que vous allez à l'encontre des conseils de votre vétérinaire, vous risquez de mettre votre chien en danger. Il est important d'être un défenseur de votre animal de compagnie, donc naturellement vous ferez vos propres recherches (probablement en ligne). Nous savons que vous allez faire cela, nous espérons seulement que vous obtiendrez de bonnes informations. Assurez-vous que vous choisissez des sites Web qui offrent des informations vétérinaires fiables et factuelles .

Bien sûr, vous pouvez également demander conseil auprès d'amis, de la famille, des voisins, des éleveurs, des toiletteurs et ainsi de suite. Cependant, il est important de se rappeler que ces personnes parlent de leurs propres expériences, et pas nécessairement d'un lieu d'éducation formelle et d'expérience complète.

Si votre vétérinaire fait une recommandation que vous ne pouvez ou ne pouvez pas prendre, parlez! Votre vétérinaire va essayer de vous aider à trouver une solution qui fonctionne vraiment pour vous. Ne vous tournez pas vers des sources potentiellement peu fiables, prenez de mauvais conseils, puis retournez chez votre vétérinaire pour "réparer". Par exemple: Ne pas enlever le collier électronique parce qu'un ami a dit que c'était bien pour son propre chien, puis se fâcher contre nous quand votre chien mâche sur le site de la chirurgie. (Cela arrive tout le temps .)

Voici le point: Si vous ne pouvez vraiment pas faire confiance à votre vétérinaire actuel, trouvez un nouveau vétérinaire . Ne cherchez pas ailleurs des conseils vétérinaires de remplacement.

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Nous nous soucions ... parfois trop

Il est juste de dire que tout le monde qui travaille dans l'industrie vétérinaire a un profond amour pour les animaux. Nous passons nos journées à traiter les animaux et leurs propriétaires avec amour et compassion.

Nous tenons les mains des propriétaires pendant que leurs animaux de compagnie bien-aimés sont euthanasiés .

Nous caressons les museaux mous des animaux mourants et les bercons dans nos bras quand ils passent.

Nous présentons de mauvaises nouvelles aux propriétaires d'animaux de compagnie avec empathie et les aidons à prendre certaines des décisions les plus difficiles .

Nous regardons les animaux ressentir la douleur et la confusion et faire de notre mieux pour les réconforter.

Nous maintenons notre sang-froid face aux clients en détresse, même lorsqu'ils sont en colère contre nous.

Nous prenons également des animaux de compagnie abandonnés, parfois en dépassant nos propres moyens. Les professionnels vétérinaires sont très susceptibles d'accueillir des animaux domestiques à trois pattes et borgnes souffrant de maladies chroniques. Ces animaux ont besoin de médicaments fréquents, de régimes spéciaux et de soins personnalisés. Mais nous les prenons sans réfléchir.

Toutes ces situations peuvent nous affecter au plus profond des niveaux. Certains d'entre nous pleurent à la perte des patients; certains sont frustrés quand nous ne pouvons pas aider un patient ou un client; certains se mettent en colère quand les choses ne vont pas bien; certains enterrent les émotions et développent des problèmes plus tard. Les taux de suicide et de dépression sont élevés chez les professionnels vétérinaires. La plupart d'entre nous souffriront de la fatigue de la compassion et de l'épuisement professionnel au cours de notre carrière.

La fatigue de compassion est le résultat du stress chronique vécu par ceux qui soignent et aident les animaux ou les personnes traumatisés. Il peut également être appelé le trouble de stress post-traumatique, ou STSD. Les symptômes sont semblables à ceux du TSPT et peuvent avoir de graves répercussions sur le bien-être émotionnel et physique d'une personne. La fatigue de compassion est une condition très réelle qui affecte ceux qui travaillent en médecine vétérinaire, en soins de santé, en lutte contre les incendies, en application de la loi, en travail social, en counseling et plus encore.

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Nous ne sommes pas des travailleurs de miracle (mais nous souhaitons que nous étions)

La médecine n'est pas une science exacte. Cela vaut également pour la médecine vétérinaire. De plus, nos patients ne peuvent même pas nous parler de leurs symptômes . Les vétérinaires doivent être très intuitifs et objectifs. Ils doivent s'appuyer sur la recherche et les tests, rassembler tous les faits, puis utiliser une touche de devinettes éclairées afin de comprendre ce qui se passe avec un patient et comment le traiter. Bien sûr, les animaux domestiques et leurs maladies ne lisent pas les manuels, donc certains cas peuvent devenir assez difficiles.

Nous souhaitons qu'il y ait des baguettes magiques et des balles magiques, mais hélas, il n'y en a pas. Les miracles arrivent, mais pas très souvent. Parfois, les vétérinaires doivent vous référer à un spécialiste. Parfois, votre vétérinaire ne peut pas aider votre animal de compagnie, sauf pour offrir une fin indolore à la souffrance . Parfois, les vétérinaires font même des erreurs, mais bien sûr, ils font de leur mieux pour éviter cela.

S'il vous plaît soyez patient avec votre vétérinaire et son personnel. Ils ont reçu beaucoup d'éducation, de formation et d'expérience pour être là pour vous et votre animal de compagnie. Tout ce qu'ils font est pour le bien-être de vous et votre animal de compagnie.